Звонки и интернет для путешествий

×

Пакет данных доступен только при использовании одного из следующих тарифных планов ZZ: Seniori 1 GB, Seniori 4 GB, Seniori Bezlimits, Bezlimita sarunas 1 GB, Bezlimita sarunas 3 GB.

Пакеты данных для путешествий
Пакеты данных для путешествий

  • 12.99

    7 дней

    Интернет по миру 1 GB

    SMS с кодом IP1 на 1601

    SMS с кодом IP1 на 1601

  • 12.99

    7 дней

    Интернет по миру 300 MB

    SMS с кодом IP300 на 1601

    SMS с кодом IP300 на 1601

  • 7.99

    Ежемесячного использовани

    Интернет по миру 500 MB

    Подключи Mans Tele2

    Подключи Mans Tele2

    • ОТВЕТЫ ПОЧТИ НА ВСЕ

    • Будут ли мне доступны услуги за границей?

      Чтобы выяснить, какие услуги в путешествии будут доступны, открой эту ссылку и введи название страны, куда планируешь отправиться.

    • Что надо сделать, чтобы мне был доступен интернет в странах, не входящих в ЕЭЗ?

      О самой доступности интернета можно не беспокоиться! Почти со всеми тарифными планами тебе будет доступен интернет даже в странах, не входящих в ЕЭЗ. О том, какими будут расходы в той или иной стране, можно узнать здесь.


      Обрати внимание, что плата за интернет в странах за пределами ЕЭЗ взымается за каждый МБ. В 95% стран, где у тебя будет доступ к интернету, плата за интернет рассчитывается следующим образом:

       

      при использовании 3,5 МБ интернета за 19,99 ЕУР следующие 200 МБ будут бесплатными. Мы отправим тебе сообщение, когда 80% из них будут использованы и когда объём данных будет полностью использован. Если затем используешь еще 3,5 МБ за 19,99 ЕУР, сможешь бесплатно использовать ещё 200 МБ. Таким образом, до тех пор, пока не достигнешь одного из ограничений, например, если на твоем номере установлен лимит контроля расходов или когда достигнешь лимита на интернет за пределами ЕЭЗ в размере 60 евро. Затем, при необходимости, сможешь увеличить этот лимит.
       

      Если упомянутая выше модель оплаты за интернет не доступна в стране, в которой ты находишься, плата будет рассчитываться за каждый МБ в соответствии с тарифом, установленным иностранным оператором. Плата за каждый использованный МБ в следующих странах: Андорра, Буркина-Фасо, Эфиопия, Ливия, Сейшельские Острова, Тунис, Ливан, Мальдивы, Оман, Сирия.



      Если хочешь узнать стоимость звонков и сообщении - введи пункт назначения здесь.
      Конечно, обо всех расходах за границей мы информируем тебя, отправив сообщение, как только твой номер будет зарегистрирован в сети зарубежного оператора.

      Чтобы пользоваться интернетом за границей было выгоднее, советуем подключить соответствующий пакет данных. Введи конечную цель своего маршрута здесь и выясни, можно ли в той стране, в которую ты направляешься, подключить пакет данных.

    • Какие расходы меня ждут, если я отправляюсь в страну, не входящую в ЕЭЗ?

      Полезный вопрос – лучше все выяснить заранее!

       

      1. Обязательно следует учесть, что использование услуг будет платным! Стоимость можно выяснить здесь.
      2. Использование интернета – если планируешь пользоваться интернетом за границей, мы советуем обязательно своевременно подключить для своего номера соответствующий пакет данных. Советуем сделать это еще в Латвии, чтобы лишний раз не ломать потом голову!

        Обрати внимание! Если пользуешься смартфоном, небольшой объем данных может потратиться автоматически, когда телефон регистрируется в сети зарубежного оператора при включенной передаче данных, – например, чтобы обновить время, в соответствии с тем часовым поясом, в который ты прибыл, обновить твое местоположение, получить уведомления от приложений (Facebook, Instagram и др.)

        Чтобы избежать нежелательного расхода данных, выключи в телефоне передачу данных! Если все-таки захочешь воспользоваться интернетом, можешь заказать один из пакетов данных и, как только получишь SMS с подтверждением, пользоваться им.

        С пакетами данных можно легко контролировать свой расход интернета. Мы отправим тебе SMS-уведомление, как только ты израсходуешь 80% и 100% включенного в тариф объема данных. Кроме того, когда пакет данных будет израсходован, мы ограничим использование интернета на 24 часа. За это время ты сможешь решить – заказать еще один пакет или отключить передачу данных.

        В целях безопасности, на каждый номер Zelta Zivtiņa, по умолчанию, установлен лимит на передачу данных за границей - 60,00 EUR. В случае, если ты потратишь этот лимит, использование интернета за границей будет для тебя ограничено.
      3. Как только твой номер будет зарегистрирован в сети зарубежного оператора или ты начнешь пользоваться интернетом, мы отправим тебе SMS о тарификации услуг и возможности подключить один из пакетов данных.
    • Как звонить из-за рубежа в Латвию?

      Для звонков из-за границы в Латвию следует добавить перед номером адресата «+» или «00» и код страны: +371xxxxxxxx или 00371xxxxxxxx. То же самое, если хочешь отправить SMS.

    • Какие страны входят в ЕЭЗ?

      Страны Европейской экономической зоны (ЕЭЗ):


      Австрия, Бельгия, Болгария, Чешская республика, Дания, Франция, Французская Гвиана, Греция, Гваделупа, Хорватия, Эстония, Исландия, Италия, Ирландия, Канарские острова (Испания), Кипр, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Майотта, Мальта, Мартиника, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Синт-Мартен, Словакия, Словения, Финляндия, Испания, Венгрия, Германия, Швеция.

       

      Если ты отправляешься в страну, которой нет в этом списке, то за услуги нужно будет платить в соответствии с тарифами в роуминге. Узнай о тарификации здесь.

    Другие вопросы и ответы