Постоплата

Pāriet no Priekšapmaksas kartes uz Pēcapmaksu vari pavisam vienkārši - nemainot SIM karti un neizejot no mājām! Arī Tavi PIN un PUK kodi paliks nemainīgi. Izvēlies un pieslēdz savu tarifu tepat un tiec pie visām Pēcapmaksas priekšrocībām uzreiz!
Ищи больше данных? Найди его у Tele2!
Приходи, куда выгоднее Sakļaut formu Izkļaut formu
Отправьте свой номер и получите лучшее предложение!
Я подтверждаю, что прочитал Политику конфиденциальности и чтобы Tele2 связалась со мной, позвонив по указанному мной номеру. Ты должен быть СОВЕРШЕННОЛЕТНИМ и быть владеть этим номером, чтобы подписать контракт.
VAI PIESLĒDZ TARIFU AR 40% ATLAIDI PATS
Не жди, когда выгодные тарифы позвонят тебе!
Звони 20003030 и выслушай наше выгодное предложение прямо сейчас!

ОТВЕТЫ ПОЧТИ НА ВСЕ

  • Где я могу посмотреть, сколько и какими услугами я пользовался в этом месяце?

    Удобнее всего это сделать на портале самообслуживания Mana Zelta Zivtiņa, в разделе «Текущий баланс». Если ты спешишь, можно быстро отправить бесплатное SMS с буквой «i» на номер 9911.
     
    Если ты израсходуешь весь включенный в твой тарифный план объем данных, мы отправим тебе сообщение об этом. Если понадобится, ты сможешь докупить дополнительный объем данных, открыв указанную в сообщении ссылку на dati.zeltazivtina.lv.
     
    Если тебе часто приходится докупать интернет, подумай о возможности подключить другой тарифный план с большим объемом данных – это выгоднее!

  • Я хочу поменять тарифный план.

    Поменять тарифный план можно несколькими способами:

    • в своем профиле на Mana Zelta Zivtiņa, в разделе «Мои услуги» > «Тарифный план» > «Поменять»;
    • В приложении Tele2 на телефоне Android или IOS;
    • в интернет-магазине – выбери тарифный план и отметь, что будешь пользоваться новым тарифом со своим существующим номером Tele2;
    • зайди в любой центр Tele2/Zelta Zivtiņa .
  • Где оплатить счет Tele2?

    Плати так, как тебе удобно!



    Счет Zelta Zivtiņa содержит штрих-код (его увидишь на первой странице, внизу). В кассе, отсканировав код, считывается необходимая информация для оплаты счета.



    Больше о том, как регистрировать платежную карту на Mana Zelta Zivtiņa: Как зарегистрировать платежную карту на Mans Tele2 для оплаты счетов?

  • Какое-то время не буду пользоваться номером, есть ли тарифный план для сохранения номера?

    Да! Можешь, например, сам подключить один из тарифных планов постоплаты Zelta Zivtiņa по более выгодной цене.
    Также можешь связаться с нами, написав сообщение с Mana Zelta Zivtiņa, в разделе «Почтовый ящик», и мы подключим твоему номеру тарифный план Плата за единицы с выгодными условиями для сохранения номера. 

  • Хочу поменять тарифный план, но появляется сообщение, что у меня есть необработанные заявки. Что это значит?

    Ничего чрезвычайного! Это сообщение говорит о том, что еще не завершена обработка каких-либо изменений, запрошенных тобой ранее. Если изменения для своего номера ты внес в течение последнего часа, придется немного подождать.
     
    Если ты не помнишь, чтобы в последнее время запрашивал какие-либо изменения, то свяжись с нами, написав письмо с Mana Zelta Zivtiņa, в разделе «Почтовый ящик». Непременно поможем!
     
    Между прочим, а ты знаешь, что на Mana Zelta Zivtiņa можно просматривать историю своих действий в разделе “Мои данные” > “Список действий”?

  • Не могу понять, какой у меня сейчас тариф.

    Сейчас разберемся! 
     
    Всего не запомнить, да и у каждого есть дела поважнее, поэтому всю существенную информацию о своем подключении всегда можно посмотреть в своем профиле на Mana Zelta Zivtiņa, в разделе «Мои услуги».

Другие вопросы и ответы
Zemāk nav kur