KUR IEGĀDĀTIES ZELTA ZIVTIŅU?

Iesakām pārbaudīt, vai vēstule gadījumā nav iekritusi, kāda citā e-pasta sadaļā, piemēram, “SPAM” (mēstules), “Sociālie” vai “Abonētie”.  Ja neizdodas atrast, sazinies ar mums - izsutīsim to atkārtoti.

Lai mainītu savu esošo SIM karti uz eSIM karti - sazinies ar mums, rakstot ziņu no ManaZeltaZivtiņa vai sūtot e-pastu uz tele2@tele2.lv. 

Maksa par eSIM maiņu ir 3 EUR. Lūdzu, ņem vērā - lai veiktu eSIM maiņu, kredīta atlikumam Zelta Zivtiņas kontā ir jābūt vismaz 3 EUR un ir jābūt aktīviem ienākošajiem pakalpojumiem.

Tas notiek 30 minūšu laikā.

Nē, eSIM karti vari aktivizēt un lietot tikai Latvijā. Lai aktivizētu eSIM - telefonam ir jābūt savienotam ar Wi-Fi tīklu.

Vispirms pārliecinies, ka ierīce ir pieslēgta mobilajam vai wifi tīklam. 

Viss kartībā – eSIM vari aktivizēt 2 veidos – gan noskenējot QR kodu, gan manuāli. Skaties tālāk pa soļiem, ko un kā darīt, lai aktivizētu eSIM manuāli.  

• Atver telefonā Iestatījumus (Settings) un tālāk spied Mobilie dati (Mobile Data) > Pievienot eSIM karti (Add eSIM).  

• Tālāk spied “Izmantot QR kodu” (Use QR Code) – jā, arī manuāli aktivizējot eSIM, jāiet šis ceļš.  

• Ekrāna apakšā redzēsi iespēju ievadīt datus manuāli (Enter Details Manually). Nospied to.  

• Tālāk vajadzēs ievadīt datus, kurus saņēmi uz savu e-pastu: 
• SM-DP+Adress (piem. XXXXXXXXXXXXXX) 
• Activation Code (piem. U4PL4ERGTASE1TY) 

Vienkārši nokopē to, ko saņēmi e-pastā, un ievadi šajos laukos. Confirmation Code vari atstāt tukšu. Kad visu esi ievadījis, spied Turpināt (Next). 

• Nākamajā solī redzēsi, ka eSIM karte ir gatava aktivizēšanai. Spied Turpināt (Continue).  

• Tas arī viss! Tu esi veiksmīgi aktivizējis savu eSIM! Spied Pabeigt (Done).  

Viss kartībā – eSIM vari aktivizēt 2 veidos – gan noskenējot QR kodu, gan manuāli. Skaties tālāk pa soļiem, ko un kā darīt, lai aktivizētu eSIM manuāli.  

• Atver telefonā Iestatījumus (Settings) un tālāk spied Savienojumi (Connections) > SIM pārvaldība (SIM manager) > Pievienot eSIM (Add eSIM). 

• Tālāk spied “Noskenēt QR kodu” (Scan QR code from service provider) – jā, arī manuāli aktivizējot eSIM, jāiet šis ceļš.  

• Ekrāna apakšā redzēsi iespēju ievadīt datus manuāli (Enter Activation Code). Nospied to.  

• Tālāk vajadzēs ievadīt aktivizācijas kodu, kuru saņēmi uz savu e-pastu: 

Piemēram: LPA:1$tl2.prod.ondemandconnectivity.com$238Z6PK3V1G236X1 

Vienkārši nokopē to, ko saņēmi e-pastā, un ievadi laukā Activation Code. Kad visu esi ievadījis, spied Tālāk. 

• Nākamajā solī redzēsi, ka eSIM karte ir gatava aktivizēšanai un vari to pievienot. Spied Pievienot (Add).  

 Tas arī viss! Tu esi veiksmīgi aktivizējis savu Tele2 eSIM!